BANCOLOMBIA Y SU COMPROMISO SOCIAL

Bancolombia ha sido unos de los bancos con más crecimiento que ha tenido Colombia   en el sector económico apoyándose en la responsabilidad social y direccionamiento estratégico que influyen para realizar acciones para que generen el posicionamiento y los objetivos del milenio, Bancolombia   trabajando en  lo social, lo que ha permito generar valor agregado a su empresa y además   que puede contar con los beneficios tributarios, el banco tiene claro que para hacer negocio es trabajar con principios éticos   apegados a la ley ya que tiene un rol ante la sociedad y el entorno, teniendo una dimensión amplia e integradora que va más allá de lo económico en la que se incorpora la sostenibilidad económica, social y ambiental. Para la cual crea una fundación a su nombre cumpliendo muy eficientemente   con RSE, porque no solo es lo que dice   en sus escritos sino con hechos demuestra todo el compromiso que se tiene   por medio la fundación en donde se muestra como   en promedio   de 4000 a 5000 niños son atendidos en todo el país según informe del 2012 y 2013   de RSE, en donde muestra al público que es el banco   que se preocupa y busca lo mejor para las personas cercanas al banco, es por ello que Bancolombia   busca descubrir aquellas cosas que se hacen con el alma y que mejor para hacerlo que por medio del arte para lo cual realizo una exposición de unas obras se artistas hechas con el alma, lo que cambiaron la cotidianidad además busco que por medio del noticiero del medio día dieran muestra   y fe de todo que está realizando con la comunidad y como le pone alma la gente. Mostrando su labor social mostrando el antes y el después. Ayudando a las personas más vulnerable a pesar de que trabaja en función ser el mejor aliado de los clientes en la satisfacción del cliente,  y una gama de productos y servicios en innovación con eficiencia y amabilidad dar valor a los clientes, colaboradores, accionista y comunidad    aún existen muchas quejas sobre las transacciones en cajeros, cobros por servicios y comisiones y otros servicios.

Bancolombia es humana   y sensible con su público, su fundación y organización como banco se unen para ser una gran labor, busca que sus empleados hagan parte de su proyecto con su voluntariado incluyéndolos en la actividades que realiza la fundación haciendo que también ellos como parte y representación del banco se familiaricen con la causa gracias a la campañas que realiza el grupo banco han generado interés en los clientes que los hacen sentir en confianza

Responsables con la comunidad

Fundación Bancolombia

La Fundación Bancolombia orientó sus esfuerzos a trabajar en programas que promueven la calidad educativa en población rural y urbana de Colombia, además ayudó a mejorar el nivel de vida de familias campesinas en tres departamentos, y permitió atender integralmente a niños entre los 0 y 6 años de edad.

Su planeación estratégica con la firma Compartamos Con Colombia encamino a trabajar en tres líneas: calidad educativa, atención integral a la primera infancia y generación de ingresos En beneficio de la calidad educativa

El programa Las Letras van por Colombia, de la Fundación Bancolombia, viene recorriendo, desde hace más de cuatro años, diferentes regiones del país, llevando talleres de formación a docentes y colecciones de libros a instituciones educativas situadas en zonas rurales del territorio nacional. Cultivando el amor a la lectura.

Programa de Educación Financiera convenciendo a la sociedad que tener ciudadanos mejor formados desde el punto de vista financiero contribuye al desarrollo del concepto de legalidad y responsabilidad en la utilización de los servicios financieros, aumentando la confianza e impulsado un sistema financiero más sano

Como gran RSE el banco ofrece a las comunidades campesinas apoyo para el desarrollo de proyectos productivos que les brinden autonomía desde lo económico, se logra un mayor beneficio tanto sociales como ambientales y ofreciendo alternativas a las futuras generaciones al encontrar oportunidades en su entorno.

 Responsabilidad Corporativa en el exterior

Fortaleció las actividades de sostenibilidad, rentabilidad y responsabilidad ambientalmente en todos los países aliados realizando apoyo para la toda la comunidad en general ofreciendo muchos beneficios a todos aquellos clientes que se encuentran fuera del país y   también para los extranjeros. Enfocaron los esfuerzos a la realización de obra social que se generan en cada región

 Otras alianzas y patrocinios importantes en Colombia:

Bancolombia ha realizado muchas alianzas estratégica que le ayudan a mostrarse ante el mundo y su gran sentido de pertenencia hacia la humanidad con su gran sentido social, una alianza para resaltar es con el canal caracol quien por medio de un espacio muestra a toda la teleaudiencia su misión por hacer de Colombia un compromiso social de todos y el objetivo es de llevar un poco de optimismo y fomentar el conocimiento de las regiones de nuestro país. Otra para resaltar es el Parque Chicamocha apoya la a identidad de nuestro país, confirmando que los colombianos tienen razones para sentir orgullo por su cultura, riqueza en fauna y flora, y por su paisaje.

 

Gestión Ambiental en Bancolombia

El banco con apoyo con los colaboradores, clientes, proveedores, inversionistas, autoridades y comunidad promueve para el crecimiento de los sectores económicos y el desarrollo sostenible del país. Promueven la prevención del medio ambiente para un mejor mañana.

 Negocios ambientales

El banco brinda a los clientes atractivas opciones de financiación para hacer más eficientes y limpias sus actividades, utilizando los beneficios vigentes para proyectos que

Generan una menor afectación al medio ambiente y la comunidad. Beneficios como el acceso a tasas de interés preferenciales, asistencia técnica externa y experta en identificación de proyectos, así como asesoría para la obtención de beneficios tributarios aplicables.

Riesgos ambientales y sociales

Bancolombia trabaja fuertemente en la responsabilidad social y busca minimizar los riesgos ambientales y sociales indirectos que se pueden materializar en los proyectos y actividades que financian. El impacto directo en el medio ambiente que desde el Grupo Bancolombia está asociado al consumo de recursos naturales.

PROMIGAS UNA EMPRESA CON RESPONSABILDAD SOCIAL SOSTENIBLE

 

PROMIGAS

La empresa promigas se ha convertido en una compañía pionera en la distribución del gas natural en Colombia. Cuenta con una zona de influencia en los departamentos del
país, en el que su participación en el mercado (usuarios) es de un 40% con una cobertura efectiva del 83 % Sus negocios tradicionales ha sido la distribuidora de gas natural en el que ha concentrado sus operaciones y su plan estratégico fue ampliar su portafolio de servicios a aquellos usuarios que son fijos los cuales les facilita el acceso a nuevos servicios cubriendo sus necesidades básicas.

PLAN ESTRATEGICO
En el plan estratégico para ampliar la demanda de sus ventas están los siguientes negocios. En el cual se evalúan los siguientes aspectos, conocimiento del cliente, esfuerzo comercial, logística y la forma de cómo se va a cobrar (cartera).

REGULADOS
 Distribución de gas natural
 Distribución y comercialización eléctrica

MIXTA
 Soluciones integradas para industria
 Venta de conexiones

NO REGULADO
 Venta de materiales(Relacionado con la construcción de conexiones )
 Financiación de conexión al servicio
 Financiación de conversión a vehículo GNCV
 Financiación no bancaria con brilla
 Otros (revisiones quincenales, reparaciones, trabajo varios

En la planeación estratégica más efectiva ha sido utilizar los servicios no regulados como activos ocultos, una fuente de ingresos latentes, que son claves para el crecimiento de
empresa maduras en el que deriva el funcionamiento tradicional del negocio y lo utilizan para crear valor a los consumidores y diferenciarse de la competencia.
Aprovechando la oportunidad de contacto que se tienen con el cliente en los diferentes eventos (lectura de medidor, reparto de facturas y recaudo de facturas) genera mayor acercamiento con el cliente lo que hace que el producto no regulado tenga aceptación con los usuarios ya que a diferencia de los bancos, promigas le permite financiar cómodamente los pagos sin necesidad de tantos requisitos, facilitándoles la oportunidad
de tener sus créditos con mayor facilidad trabajando mutuamente en e (costos vs beneficio ) .
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE PROMIGAS
Promigas dentro de su responsabilidad social hizo una inversión de $25.204 millones en sus empleados y $73.359 millones en sus audiencias externas, generando sustancialmente empleo indirecto, realizando actividades de gestión social, en el cual se le realizo aporte de donaciones y contribuciones y pago de obligaciones con el sector público.
Las RSC no deben ser ajenas a las actividades que realizan en la compañía ya que dependiendo de su entorno se realizar mejoramiento a las condiciones de vida de la sociedad. Es así como durante sus largos años de existencia, esta compañía se ha
esforzado por construir y consolidar empresas perdurables, entendiendo la importancia de establecer relaciones respetuosas y de mutuo beneficio con sus funcionarios, accionistas, clientes, proveedores, acreedores, comunidades y sociedad en general.

 
RESPONSABILIDAD SOCIAL CON EL MEDIO AMBIENTE

Cabe anotar que desde la naturaleza misma de su negocio, Promigas es una compañía que genera condiciones ambientales óptimas para la comunidad, al ofrecer alternativamente un combustible limpio y económico que puede ser utilizado en la
industria, en los vehículos y en los hogares.
Entre los logros del periodo 2008 se destaca la ratificación de la certificación a su sistema de gestión ambiental y el fortalecimiento de su cultura de prevención.

 

RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LA SOCIEDAD

En cumplimiento de su propósito de facilitar el acceso de las comunidades a los beneficios del gas natural, la organización continuó con la expansión de este servicio en los hogares, primordialmente en las poblaciones menos favorecidas.
Promigas generó empleo para trabajadores pertenecientes a 425 firmas contratistas que tuvieron la oportunidad de vincularse al desarrollo de su gestión.

 
LO QUE DIFERENCIA A LA COMPAÑIA

El permanente interés de la empresa por el mantenimiento y el mejoramiento de la salud de su gente, así como por su seguridad, la de contratistas e instalaciones, se manifiesta en la ratificación por parte del Icontec de la certificación del sistema de gestión de
seguridad y salud ocupacional.
En la implementación del plan de desarrollo de competencias, Promigas invirtió más de $640 millones en un total de 13.721 horas de capacitación que beneficiaron a 298,
empleados quienes representan 96% de la población.
En 2008, se invirtieron $21.853 millones en salarios y prestaciones, que incluyen, entre otros, educación, servicios médicos, medicinas, seguro de hospitalización y cirugía.
Como beneficios adicionales a los establecidos por la ley, Promigas brinda a las familias de sus empleados educación, salud y recreación. La Transparencia y comunicación: atributos clave de la relación con sus audiencias externas La organización pone a disposición de sus accionistas información relevante como resultados financieros, datos básicos de su administración, movimientos accionarios, desarrollo de nuevos negocios, desarrollos tecnológicos, entre otros, para facilitarles la toma de decisiones acertadas sobre su inversión o sus relaciones con la compañía.
En cumplimiento de su compromiso con la práctica del buen gobierno corporativo, Promigas acompañó la iniciativa de Transparencia por Colombia, participando en el ejercicio de evaluación de la transparencia de su gestión, cuyos resultados denotan estándares superiores e indican que ha incorporado en su actividad empresarial una política frente a la información y la comunicación a los diferentes grupos de interés.

 

¿QUE HACER PARA PROTEGER Y CONSERVAR EL MEDIO AMBIENTE? PARTE II

 

 

 

La familia como núcleo y ente social adquiere el compromiso de cuidar el medio ambiente y protegerlo y con ello contribuir a preservar y mejorar la calidad de vida, es importante entonces pensar que debemos implementar medidas  que ayuden a disminuir el deterioro ambiental.

Generar en cada individuo una cultura dirigida a la responsabilidad ambiental, inicia principalmente en las familias, partiendo de la idea de que la familia es el la base de la sociedad, y que en ella se afianzan los valores que nos hacen personas, podemos decir entonces que la cultura ambiental debe generarse desde el núcleo familiar, sin embargo el compromiso es una decisión personal que debe ser aplicada en cada uno de los aspectos de nuestra vida, es por ello que debemos concientizarnos de cuan peligroso puede ser no tomar medidas al respecto.

Partiendo de esto, cada uno de nosotros como individuo  puede marcar la diferencia  asumiendo actitudes de responsabilidad tanto individuales  como colectivas para  preservar el ambiente y buscar soluciones que impidan su degradación y contaminación. Sin darnos cuenta nos estamos perjudicando  a nosotros mismos, a nuestras familias y a la sociedad en general, proteger el medio ambiente es parte de nuestro deber, ya que nos convierte en agentes  dispuestos y dinámicos para fomentar y garantizar  un país más sano.

Todos podemos aportar a la protección del planeta utilizando menos y actuando más como individuos, en nuestras casas, entidades educativas, y empleos, si cada uno de nosotros tomamos conciencia haremos la diferencia, es contribuir como un granito de arena a una montaña.

El primer paso para lograr un futuro más sostenible es tomar conciencia y aprender a ser responsables con el medio ambiente poniendo en práctica los siguientes consejos:

• DISMINUIR EL CONSUMO DE ENERGÍA: el ahorro se traduce en la disminución de los gases invernaderos y el cambio climático, algunas medidas para lograrlo pueden ser:

 

 

1. Apagar la Luz: utilizar bombillas ahorradoras de energía y evitar el consumo de energía en lugares desocupados o con suficiente iluminación.
2. Aprovechar la luz natural: mantener persianas abiertas para aprovechar la iluminación natural, utilizar colores claros en los espacios para efectos de iluminación.
3. Desconectar equipos y electrodomésticos: los equipos aun apagados pueden gastar un promedio de hasta 1.6 kW diarios equivalentes a un 5% y un 10% de consumo de energía, desconectemos aquellos que no estén en uso permanente.
4. Optimización del uso de energía: a través de sistemas de monitoreo de energía a nivel empresarial.
5. Apagar ordenadores inactivos: un computador en espera puede representar hasta el 70 % de consumo diario.

 

• RECICLAJE: aprender a reciclar en el ambiente laboral, personal, en los hogares y en ambientes educativo contribuye a la sociedad y a la construcción de una mejor calidad de vida mediante la correcta clasificación de basura y residuos , para ello, es necesario

1.Aprende adquirir hábitos: Separar los desechos plástico, vidrio, el metal, papel cada uno en su contenedor adecuado.

2.Reciclar: El reciclaje es una estrategia que contribuirá a combatir y reducir de manera más fácil al calentamiento global, de esta forma evitamos generar mayor contaminación y deterioro en el ambiente.

3. Aprende reciclar: los potes de químicos y productos eléctricos debes llevarlos a un centro de reciclaje, los desechos orgánicos como cascaras de plátano, conchas etc. pueden ser convertidos en abonos para lograr una disminución de los residuos y contribuir al crecimiento de las plantas.

• Consumo responsable de agua debemos animarnos a realizar un consumo sostenible de agua, cambiando hábitos derrochadores o empleando la tecnología ahorradora de forma responsable, acciones como las siguientes pueden contribuir:

 

1. Cierra la llave: cuando nos enjabonamos o nos cepillamos o mientras nos afeitamos es importante cerrar el grifo para evitar el desperdicio de agua.2.
2. Cambios tecnológicos: la innovación de los grifos contribuyen al ahorro de energía, a partir de sus características se convierten en grifos ahorradores, por ejemplo los que tienen tecnología de sensor que evitan el gasto mientas nuestras manos no están en contacto con este.3.
3. Lavado consciente: la limpieza de autos una vez por semana, el uso de la lavadora cuando esté llena para disminuir energía y consumo de agua, el uso de lavavajillas, la adecuada utilización del lavaplatos pueden contribuir al uso responsable de este recurso.
4. Lavado consciente: la limpieza de autos una vez por semana, el uso de la lavadora cuando esté llena para disminuir energía y consumo de agua, el uso de lavavajillas, la adecuada utilización del lavaplatos pueden contribuir al uso responsable de este recurso.
5. Lavado consciente: la limpieza de autos una vez por semana, el uso de la lavadora cuando esté llena para disminuir energía y consumo de agua, el uso de lavavajillas, la adecuada utilización del lavaplatos pueden contribuir al uso responsable de este recurso.

• TRANSPORTE moderar el uso de los vehículos particulares o públicos a través de campañas sociales como día sin carro, o días pico y placa y fomentar el uso de las ciclo vías pueden generar una disminución significativa en la contaminación, por lo que es importante implementar:

 

1. Uso de la bicicleta: el uso de la bicicleta para llegar a las entidades educativas o empleos ayuda a disminuir la misión de monóxido y dióxido de carbono y contribuye a nuestra salud.2.
2. Revisa la emisión de gases de los vehículos.3.
3. Organiza traslados en grupo: así disminuiremos la cantidad de vehículos en las calles y el consumo de combustible.

 

• USO DE PRODUCTOS ECOLÓGICOS AYUDAN AL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE AL SER BIODEGRADABLES.

1. Evitar el uso de aerosoles: ya que contienen agentes químicos y gaseosos causantes de la destrucción de la capa de ozono.
2. Consumo de productos amigables: revisando las etiquetas para elegir los más convenientes y con características adecuadas a la cultura medioambiental.

Las consecuencias del daño ambiental se traducen en disminución de recursos y amento de basuras y residuos, lo que nosotros gastamos en un año de recursos naturales o impactos a la naturaleza al medio ambiente le cuesta al menos un año y seis  meses  recuperarse, estamos poniendo en riesgo los recursos del medio ambiente del mañana, es importante tomar medidas a nivel mundial, a nivel de cada país y cada persona que contribuyan al cuidado del medio ambiente, nuestra vida y nuestras economías dependen de un planeta sano.

Aún estamos a tiempo para tomar medidas correctivas y preventivas, apropiémonos de la cultura ambiental, practiquémosla, enseñémosla y ayudemos a la recuperación del medio ambiente, ¡TU DECIDES!

 

Fuentes:

http://intececologico.wordpress.com/2009/11/20/acciones-sencillas-para-ayudar-al-medio-ambiente/

http://www.consumoresponsable.org/actua/agua/agua_consejos_hogar

http://tendenzias.com/eco/la-importancia-de-la-cultura-ambiental/

http://yoahorroenergia.blogspot.com.co/20/11/10/16-consejos-apra-ahorrar-energia.html?m=1

http://www.veoverde.com/2013/10/10-consejos-para-disminuir-el-consumo-de-energia/

 

 

 

EMPRESAS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN COLOMBIA

“La responsabilidad social es una temática trasversal a todos los asuntos y procedimientos, dos de cada tres colombianos prefiere las marcas asociadas a prácticas sociales y ambientalmente responsables”.

La responsabilidad social sé está transformando, de manera creciente, en una variable competitiva de reconocimiento mundial.  Un factor de éxito en los negocios, que se conjuga con el compromiso ético de la empresa moderna con la sociedad. A eso se suma la idea de promover una corriente de pensamiento que busca el mejoramiento de las relaciones sociales, el crecimiento de las naciones y la sostenibilidad ambiental, basado en principios éticos, y en principios del deber ser y del ser.

Hoy en Dia se habla de empresas Sostenibles, y se entiende por Sostenibilidad el  conjunto de condiciones económicas, sociales y ambientales que favorecen la permanencia y el desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuo empresa-sociedad.

La conducción socialmente responsable de una empresa, genera decisiones de negocios mejor informadas, construye fidelidad, enriquece la imagen corporativa y de marca, y contribuye, en forma cuantitativa, a la rentabilidad corporativa de largo plazo.

Esto significa adoptar estrategias y actividades que cumplan las necesidades actuales de la empresa y de sus grupos de interés mientras se protege, mantiene y mejora los recursos humanos y naturales que se requerirán en el futuro, es muy importante generar espacios para compartir y aprender juntos sobre la sostenibilidad y la contribución del mundo empresarial a iniciativas mundiales que nos invitan a asumir un gran compromiso que le da sentido a todo lo que hacemos.

Actualmente, los Gobiernos no deben ser los únicos responsables de llevar a cabo proyectos viables en materia de Responsabilidad Social.  Las empresas también deben jugar un rol importante en la viabilidad de estas propuestas sustentables. ¿De qué manera pueden lograrlo? Mejorando e incentivando cada día más los niveles sociales de sus trabajadores (salario, condiciones laborales, beneficios, cursos de aprendizaje, etc.), alineando sus actividades con el impacto social y la preservación ambiental.

El desarrollo sustentable o sostenible satisface «las necesidades de las generaciones presentes, sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades». En términos simples, esta actividad surge como una manera de responder a las exigencias de la comunidad, principalmente en las áreas ecológica o ambiental, económica y social. Estos tres pilares se entrelazan entre sí en un triángulo que es dinámico y que, por ende, cambiará de acuerdo a la región donde se desee aplicar.

La manera en que cada empresa enfrente el desarrollo sustentable, dependerá de las condiciones ecológicas, económicas y sociales en el que se desarrolle su entorno. En un país donde imperen altas tasas de pobreza se manejará esta actividad de diferente manera, que en aquella región desarrollada donde no exista este problema, pero sí otras necesidades de tipo ambiental, por ejemplo.

GRUPO EMPRESARIAL -ARGOS recibe la distinción Silver Class  debido a Su estrategia es crecer y su propósito superior es construir territorios sostenibles y competitivos, crear oportunidades para que haya más empleo, más educación, más equidad e inclusión social.

 “En Argos entendemos que la única manera de asegurar nuestra existencia futura es mediante la búsqueda de nuevas formas de contribuir a la sociedad en la que vivimos”.  

El Grupo ARGOS está consciente  que el hacer negocios compromete una intervención en el desarrollo sostenible de la sociedad, que  demanda estar atentos a lo que son como seres humanos y a la manera como se relaciona con los demás. Es por eso que la responsabilidad social para Argos se traduce en la manera ética y transparente con que realizan cada uno de los procesos y la manera como no se relaciona con los diferentes públicos de la compañía: trabajadores y sus familias, proveedores, accionistas, clientes, comunidades, gobierno, sociedad y nuestra interacción con el medio ambiente.

EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN -EPM es una empresa con corazón. Su estrategia es crecer y su propósito superior es construir territorios sostenibles y competitivos, crear oportunidades para que haya más empleo, más educación, más equidad e inclusión social.  

Su presencia en el informe anual del Índice de Sostenibilidad Dow Jones revela cómo esta empresa colombiana se ha convertido en una de las más comprometidas con el mundo de la sostenibilidad.

Es una responsabilidad con el entorno que forma parte de la estrategia empresarial, está inmersa en su cultura y en todos sus procesos. EPM, una empresa pública que innova al servicio de la gente, que se transforma y transforma la vida de las personas. EPM es sólida por naturaleza y sostenible por vocación.

Por otra parte La empresa ECOPETROL S.A en marca la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una clara guía de Relacionamiento con sus Grupos de Interés que tiene como objetivo asegurar la confianza y reputación de la empresa y la sostenibilidad del negocio a largo plazo; Su Misión está centrada en trabajar para construir  un mejor Futuro rentable y sostenible con una operación Sana y segura.

La importancia del modelo  RSE radica en los beneficios que este da a la empresa que sabe integrar adecuadamente la RSE en su estrategia y posteriormente en el nivel operativo, ya que con ello tiene grandes posibilidades de conseguir ventajas competitivas que les facilita un mejor posicionamiento estratégico y mayor rentabilidad.

Se Observa el trabajo de la empresa Ecopetrol que trabaja  por entregar al mercado productos y servicios con un valor agregado, que corresponda a la contribución que hace la empresa al medio ambiente y su comunidad externa e interna, enfocándose también al bienestar y desarrollo de las personas que integran su equipo de trabajo, como una forma de valorarlas y considerarlas parte fundamental para el alcance de sus objetivos.

Eso es lo que se está procurando ahora en Colombia. Las grandes compañías y las transnacionales tienen muy claros sus principios. Tienen a veces estándares muchos más altos que lo que la legislación en Colombia les exige. Y son empresas que relativamente han entendido esto como parte fundamental en la existencia de sus propios negocios. Aunque los estándares internacionales existen, el problema fundamental es que Colombia es un país donde el 81% de la economía la manejan Pymes. El reto es traspasar esto a una gestión de Pymes. Y entonces se dan prácticas interesantes: compañías en Colombia, como por ejemplo Ecopetrol, están fomentando que toda su cadena de proveedores, en su mayoría Pymes, genere buenas prácticas de responsabilidad social.

Con el apadrinamiento que están haciendo se están generando cambios y enriqueciendo la gestión de las organizaciones sencillas, a las que aparentemente les cuesta mucho más trabajo. Pero no debería ser así, las pequeñas organizaciones también pueden operar de manera responsable. Hay casos muy lindos de Pymes, en donde aportan a la cultura de la responsabilidad social, y eso en muchos casos les ha significado un factor de competitividad y de oportunidades de negocios. Sí es como una pirámide, porque creemos que una gran compañía puede generar e irradiar a toda una comunidad misional. Y dentro de esa gran compañía a toda su cadena de valor y sus grupos de interés.

El fenómeno de la Globalización y la internacionalización de la economía, ha despertado en las empresas el interés de lograr un posicionamiento en los mercados externos, pero además de generar valor y riqueza para los socios y  accionistas, plantea  un compromiso social con los grupos de interés y la comunidad.

GESTIÓN AMBIENTAL PARTE I

 

 

 

LA GESTIÓN AMBIENTAL engloba el conjunto de actividades o estrategias que podemos desarrollar para cuidar el medio ambiente y prevenir los problemas ambientales.

Su objetivo es saber “qué hay que hacer” para proteger y conservar el medio ambiente, cómo utilizar de manera racional los recursos que nos ofrece el planeta (sobre todo aquellos que son limitados) y cómo conseguir un equilibrio adecuado entre el crecimiento de la población y el desarrollo económico.

 

El tema de  Responsabilidad  en Gestión Ambiental actualmente cobra mayor  interés en las organizaciones debido a la necesidad de mantener un comportamiento Sociable, Responsable que contribuya al desarrollo  sostenible   de un país. Las empresas entonces, deben enmarcarse en una búsqueda de oportunidades para la mejora de los procesos, aprovechar los recursos y proteger  nuestro entorno natural y social con acciones que contribuyan a la reducción de la huella ambiental.

Es tal la problemática y la necesidad de buscar alternativas medioambientales para disminuir el impacto ambiental, que los países se han visto obligados a crear objetivos dirigidos entre otras cosas a garantizar la sostenibilidad del medio ambiente.

Un artículo publicado por el tiempo expone lo siguiente:

LOS OBJETIVOS DEL MILENIO EN COLOMBIA

Fuente: El Tiempo | El Espectador | Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo

Los Objetivos del Milenio se establecen en torno a ocho áreas: desde erradicar la pobreza extrema, hasta promover la igualdad de género, reducir la mortalidad infantil, mejorar la salud materna o… Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente. Sí. El séptimo Objetivo del Milenio versa sobre el medio ambiente. Desde hace casi 16 años (se fijaron en el año 2000) países de todo el mundo han trabajado por alcanzar estos propósitos, bajo la atenta mirada de la ONU, y se puede decir que “el balance es en términos generales positivo para Colombia”, como explicaba hace unas semanas en una entrevista para El Espectador Fabrizio Hochschild, coordinador de la ONU en Colombia.

En general, Colombia avanza en los Objetivos del Milenio, pero queda un largo camino por recorrer. En términos medioambientales, los expertos señalaban diferentes lagunas. Una de las más graves es la deforestación.

Dada la gran biodiversidad colombiana (con un 54% del territorio nacional constituido por bosques), las posibilidades con proyectos de reforestación y conservación de bosques naturales son amplias e interesantes, y se calcula que se han reforestado 21.000 hectáreas al año, un buen dato, pero la deforestación sigue siendo más potente, consumiendo 200.000 hectáreas anuales. Haga cuentas. Son las regiones del Caribe, la región andina y la Amazonia donde la deforestación causa más estragos, con un promedio anual de tala de 289.181 hectáreas en las dos últimas décadas. La mala noticia es que precisamente este alto índice de deforestación no compensa la reforestación y provoca un alza en las emisiones contaminantes, uno de los mayores problemas medioambientales del planeta. Esa devastación se ha concentrado además en uno de los tesoros colombianos y mundiales de la biodiversidad, la Amazonia, con un 57% de la pérdida de cobertura vegetal.

Otro punto en el que Colombia flaquea, y que forma parte del Objetivo del Milenio referido al medio ambiente es el de Saneamiento Rural. La meta se situaba en que el 78% de zonas rurales tuvieran acueductos y los 72%, alcantarillados, pero el Programas de las Naciones Unidas para el Desarrollo no es tan optimista: habla de un 54% en acueductos en zonas rurales y de algo más del 15% de alcantarillados. Cerca de 3,1 millones de personas estarían afectados por esta situación, que tiene asimismo repercusiones en el entorno urbano, pese a que su situación es mejor (98% de acueductos y alcantarillados, especialmente en Bogotá y Medellín). Una de las consecuencias trágicas de esta situación es que solo el 35% de las aguas residuales(que van a los ríos y, a continuación, al mar) son tratadas en el país andino.

Los desafíos pendientes

Las emisiones de dióxido de carbono son uno de los grandes desafíos globales. Se calcula que han aumentado más de un 50% desde 1990 y, en el caso colombiano, el país sería responsable del 0,37% del total de emisiones globales, según datos recientes. Aunque se compromete a disminuir un 20% de aquí a 2030.

Los Objetivos del Milenio tenían como meta el año que acaba de terminar, 2015, y a partir de ahora quien coge el testigo son los 17 nuevos Objetivos de Desarrollo Sostenible, que de nuevo pretenden mejorar índices como la pobreza, el bienestar, así como proteger el medio ambiente: el cambio climático, el agua limpia, la industria y el consumo sostenible, pasan a estar, entre otros, visibles en esta nueva agenda.

Partiendo de esta problemática socio ambiental  surge las siguientes  preguntas:

¿Que  hacer para proteger  y conservar el medio ambiente?

¿Cómo utilizar de manera racional los recursos que nos Ofrece el planeta  y como conseguir un equilibrio adecuado entre el crecimiento de la población desarrollo económico?

 

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADA EN DAVIVIENDA Por: María Mercedes Bravo Franco

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo sobre Responsabilidad Social aplicada trata sobre como el Banco Davivienda aborda esta temática. La información para el análisis fue tomada del Informe de Sostenibilidad del Banco para el año 2014.

Tomamos la decisión de estudiar este caso exitoso de responsabilidad social empresarial, dada la coherencia conceptual que muestra en la aplicación de los planteamientos teóricos del tema.

Como podrá apreciarse, Davivienda fundamenta su estrategia de sostenibilidad en la generación de valor para sus grupos de interés, mediante acciones que les permitan ser económicamente viables, ambientalmente correctos y socialmente justos

EL MODELO DE SOSTENIBILIDAD DE DAVIVIENDA

La figura siguiente presenta el modelo de sostenibilidad de Davivienda que integra los tres ámbitos de la responsabilidad social empresarial: económico, social y ambiental.

 

 

FUENTE: Davivienda (2014), Informe de Sostenibilidad.

Llama la atención que la Innovación se presenta como algo transversal a los tres ámbitos.

Veamos en detalle las estrategias, programas y productos en cada uno de los ámbitos.

AMBITO SOCIAL

Recordemos que un modelo de negocio es socialmente justo cuando va más allá de la generación de riqueza y busca, generar valor a sus empleados y a la comunidad. En este sentido Davivienda desarrolla  programas que fortalecen las habilidades del talento humano a su servicio, especialmente de liderazgo, garantizando  su seguridad en el trabajo y ofreciendo beneficios que mejoran su calidad de vida y la de sus familias. Como producto se preocupan por adelantar campañas de inclusión financiera, para que mas personas, incluso de bajos ingresos, accedan a los productos financieros del Banco.

AMBITO ECONÓMICO

Davivienda se plantea como un modelo de negocio económicamente viable, porque lo manejan con responsabilidad, ética y eficiencia en el manejo de los recursos financieros, buscando permanecer en el tiempo siendo rentables, lo que les  permite tener capacidad para generar desarrollo y bienestar a sus grupos de interés.

En este ámbito, financian negocios que promuevan la construcción y la protección del patrimonio de personas, familias, empresas y países, de tal manera que estas actividades contribuyan a  la construcción del patrimonio de los colombianos; financian los programas de vivienda del Gobierno nacional, proyectos regionales y agrícolas.

Igualmente, es importante señalar que adoptaron políticas que incorporan criterios para el diseño, construcción y mantenimiento de la infraestructura física, con inclusión de factores ambientales, sociales y económicos.

AMBITO AMBIENTAL

Como sabemos existe un modelo de negocio ambientalmente correcto por sus impactos ambientales directos e indirectos en el desarrollo de las actividades de cualquier negocio. Davivienda aborda este ámbito con estrategias, programas y productos relacionados con eco-eficiencia, riesgo ambiental y social y productos y programas ambientales.

Los programas de eco-eficiencia promueven buenas prácticas que impulsan el consumo sostenible de los recursos naturales, al tiempo que reducen costos operacionales y optimizan procesos.  Colocan como ejemplo en su Informe de Sostenibilidad 2014 la medición de la huella de carbono con el fin de identificar oportunidades de mejora y diseñar planes de mitigación de riesgos ambientales relacionados con el cambio climático; igualmente, la reducción del consumo de energía eléctrica con el cambio a iluminación led y sistemas de control que condujeron al desarrollo de criterios para la adquisición de tecnologías más eficientes de temporización, sectorización y dimerización de la iluminación.

Como producto, el Sistema de Administración de Riesgo Ambiental y Social (SARAS), es un sistema de riesgo alineado con los procesos de evaluación de crédito y evaluación de proveedores estratégicos para identificar, evaluar y monitorear posibles impactos ambientales y sociales de sus clientes y de terceros.

En cuanto a la protección del recurso forestal, el Informe de Sostenibilidad de Davienda 2014, reseña como impulsaron la protección del recurso forestal mediante la gestión de residuos y el incentivo a sus funcionarios para reciclar, apoyándose en iniciativas como gestión de residuos y reciclaje, y el programa Cero Papel.

Una parte de los recursos obtenidos en el proceso de reciclaje fue destinada a la Fundación Colombianitos, que ayuda a más de 4 mil niños y jóvenes a permanecer alejados de las calles y a continuar con sus estudios. El dinero restante fue destinado a la siembra de árboles en reservas forestales, como reconocimiento al grupo de líderes que apoyan las labores de concientización ambiental.

REFLEXIÓN

De acuerdo a la lectura sobre responsabilidad social empresarial “Un aporte al proceso de Desarrollo “ de Claudia Cárdenas Acosta, podemos ver que la aplicación de un modelo de responsabilidad social empresarial, como el que hemos ilustrado en el caso de Davivienda del  Grupo Bolívar, las prácticas de RSE  han contribuidos a que este conjunto de empresas privadas, sean sólidas y rentables y operen bajo una misma cultura corporativa, con principios y valores, donde se destaca el respeto como principio rector de las relaciones con las personas y la comunidad.

El modelo de sostenibilidad con sus tres ámbitos demuestra la validez de los postulados de la RSE, lo cual ha permitido que en la realidad Davivienda sea “económicamente viable, ambientalmente correcta y socialmente justa” y que estas prácticas impacten positivamente a sus empleados, clientes y partes interesadas o stakeholders.

CONCLUSIÓN

Trabajar en forma sostenible, como lo hace Davivienda, significa innovar y asumir la responsabilidad con la consolidación del negocio, la preservación de los recursos naturales y el progreso de la gente.

Considero que Davivienda y el grupo empresarial Bolivar, tienen consciencia de la gerencia y ética moral de la organización y un fuerte compromiso que los impulsa a actuar como lo hacen, y los trabajadores se comportan como individuos con responsabilidad social. El grupo empresarial no escoge sus ganancias como su única meta, por el contrario dedican esfuerzos y recursos para actuar también a favor de sus   empleados, de la comunidad y de su entorno. Mantienen un fuerte compromiso por parte de la alta dirección empresarial, desde los accionistas hasta los miembros de la Junta Directiva y los Gerentes generales, para el crecimiento y sostenibilidad del Banco, siendo responsables con el desarrollo sostenible, teniendo en cuenta el bienestar general de la sociedad, con la participación de los grupos de interés y manteniendo fuertes alianzas con el sector público, particularmente con las alcaldías de municipios donde se destaca su presencia.

En síntesis, como lo señala la profesora Yanyn Rincón Quintero “la Responsabilidad Social constituye hoy en día una importante tendencia de acción administrativa – gerencial para empresas y organizaciones”, de lo cual Davivienda es un buen ejemplo, como lo hemos documentado

BIBLIOGRAFÍA

DAVIVIENDA, Informe de Sostenibilidad, 2014

CARDENAS ACOSTA, Claudia (2013) “Un aporte al proceso de Desarrollo “

RINCON QUINTERO, Yanyn (2016). Presentación sobre RSE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADA EN DAVIVIENDA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL APLICADA A DAVIVIENDA (1)

Responsabilidad Social caso:Lago del Cisne en el municipio de Puerto Colombia

 

Por: Arlene Reina Landinez

areinal@misena.edu.co

 

 

 

 

El llamado Lago del Cisne, ubicado en el municipio de Puerto Colombia, es un cuerpo de agua al suroeste del corregimiento de La Playa, el cual  en los últimos años  ha sufrido el asedio de personas interesadas en resecarlo y utilizarlo para fines comerciales de manera ilegal.

El esplendor y la belleza natural del lago del cisne, que es en realidad  una ciénaga (Ciénaga el Rincón) por depender de los aportes de agua del arroyo León, también llamado arroyo grande y arroyo Bellavista .

Según el estudioso  Carlos Angulo, en el territorio del Atlántico existen varios arroyos, que son cauces secos que sólo se animan con las lluvias y después de éstas vuelven a quedar en las mismas condiciones. La dirección de éstos se haya íntimamente relacionada  con el relieve y son tributarios del mar caribe sea en forma directa, o a través del canal del dique o del río magdalena.[1]

El arroyo de León  importante por su extensión, y por la cantidad de agua que recibe, lo forman el arroyo de Galapa y el San Luis, el primero nace en las inmediaciones de Pital y el segundo en las serranías de Guaimaral, al oriente de Tubara.

 

REFLEXIÓN

Durante los últimos 45 años el Lago del Cisne ha venido muriendo según las autoridades por un fenómeno climático, cuando en realidad la zona de los manglares, desde la Ciénaga de Mallorquín hasta lo que queda hoy del Lago del Cisne, ha venido rellenándose a través de los años.

Después de esos rellenos se han solicitado permisos al Inderena para la construcción de unas piscinas destinadas para la cría de babillas. Piscinas que no resultaron ser piscinas sino excavaciones hechas dentro del lago en los que se construyeron unos diques.

Excavaciones dentro del Lago del Cisne que luego recibieron licencia ambiental y permiso de vertimientos líquidos y concesión de aguas mediante Resolución del Corporación Autónoma Regional del Atlántico CRA, en diciembre de 2005.

Autoridad ambiental ,que tienen en cuenta las inundaciones del 2010 y 2011 para autorizar el relleno de las excavaciones, hechas dentro de las aguas del Lago, presentadas como piscinas para zoocria, que a fuerza de los impunes rellenos terminaron fuera de ella. La Desecación y el relleno terminaron por cerrar la entrada de agua proveniente del arroyo al Lago del Cisne.

Otra de las razones para desecación del lago fue la sustracción de agua para facilitar la creación de otro cuerpo de agua artificial con la que se decoraría un hotel ubicado en la zona. Autorizada por las autoridades competentes.

De igual forma la Alcaldía del municipio de Puerto Colombia ha concedido permisos de forma indiscriminada para que privados rellenaran el lago y construyeran en las márgenes del mismo.

Para remediar este daño, La CRA, hizo contratos con el fin de recuperar éste hermoso lago, pero el futuro del cuerpo del agua es incierto.

Para Amín Ariza Donado, biólogo y magister en economía ambiental, y presidente de la Fundación Ambiental para el Desarrollo Sostenible (Funad), el dragado es una obra oportuna, pero insuficiente para el bienestar del lago a largo plazo.[2]

Lo que se está haciendo en el cuerpo de agua es una solución parcial en lo que respecta a la recuperación total del lago y del Arroyo León (principal afluente del espejo de agua). La ejecución de dragados genera impactos ambientales y en la calidad del agua, porque la remoción de tierra produce el desprendimiento de sedimentos que llevan consigo partículas tóxicas para los ecosistemas.

El dragado busca la remoción 18.000 metros cúbicos de sedimento, pero al cuerpo de agua le ingresan 10.000 anualmente. Esto hará que el problema se perpetúe.

 

CONCLUSIÓN

Desafortunadamente no se tuvieron en cuenta los factores que incidieron en la contaminación ambiental del Lago el Cisne y su influencia en la perdida de especies de este ecosistema, tampoco se indagó con las comunidades aledañas los comportamientos asumidos para el cuidado y preservación del Lago, no se tuvieron en cuenta estrategias ambientales que beneficiaran el cuidado y la preservación del Lago. No se elaboró un plan de manejo Ambiental para humedales. No obstante, es una ciénaga natural que ha sido sometida a condiciones climáticas extremas y que la biodiversidad no es ajena a estos cambios.

Reconociendo las  soluciones que planteó la CRA para recuperar el lago, que consistió en el dragado y en la construcción de un sistema de transferencia del preciado líquido, que nace en cuerpos de agua cercanos al Lago del Cisne ,y adicional mente construir un mirador con fines de esparcimiento. donde se incurrieron en gastos y costos onerosos, que no sabemos si se llegue a feliz término.

Estos dineros pudieron ser utilizados en necesidades importantes en el municipio como educación y salud.

 

 

[1] ANGULO, Carlos. El Departamento del Atlántico y sus condiciones físicas. (1954) En: Boletin de la sociedad geográfica de Colombia. https://culturaidentidadcaribe.files.wordpress.com/…/geografc3ada-del-d..

[2] Daniel Escorcia Lugo. Redactor del periódico El Tiempo Caribe. Barranquilla

 

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA FACTOR CLAVE DE LA COMPETITIVIDAD

“Responsabilidad Social Corporativa es el nombre que define un nuevo vínculo entre las empresas y la sociedad, que consiste en acciones del sector empresario destinadas a paliar los problemas sociales y ambientales de las comunidades de las cuales forman parte.”

Los investigadores plantean la responsabilidad social corporativa como una fuente  de enorme progreso social a medida que las empresas aplican sus vastos recursos, experiencia y conocimiento a actividades que benefician a la sociedad; se ha demostrado que la aplicación de RSC a contribuido a mejorar factores claves de competitividad como la fidelización de cliente, posicionamiento de marca, aumenta niveles de satisfacción y lealtad de los empleados, reduce costos operativos, entre otros.

Identificar y conocer cuáles son los retos planteados para el desarrollo sostenible en cada una de las sociedades en que tienen impacto las empresas, es el gran reto, esto de alguna manera  permite responder, cuáles son las expectativas de los llamados grupos de interés, cómo se debería reaccionar para responder adecuadamente a esos retos y, en especial, cómo integrar de manera efectiva, equilibrada y de consenso la participación de todos los actores para el aprovechamiento de las oportunidades, logrando con ello la orientación de las acciones hacia el desarrollo sostenible, Esto nos permitiría responder algunos interrogantes sobre  Cual es la Responsabilidad Social Corporativa.

Michael Porter propone la posibilidad de contribuirle a la sociedad de alguna manera los beneficios que recibe de ella en la búsqueda de sus objetivos empresariales. Lo cual no solamente le brindará a la empresa la satisfacción de haber hecho algo por su entorno social, sino a su vez contribuye a simpatizar con las personas, quienes ven reflejados los esfuerzos de las organizaciones por un bien común. “Valor compartido es claramente una nueva forma de plantear oportunidades de negocios, dejando atrás el antagonismo de las organizaciones ante la sociedad”.

Podemos decir las Empresas y la sociedad se  enfrentan a nuevos retos y realidades,  enfrentan escasez de recursos y materias primas, aumento de expectativas sociales, exigencias ambientales y demandas laborales. Por otro lado, la sociedad enfrenta fenómenos de movilidad social y es reactiva ante actividades económicas que la afectan. El consenso sobre estos puntos indica que las empresas no pueden crecer a cualquier costo, sin considerar sus impactos y las exigencias de sus grupos de interés.

Esta relación empresa-sociedad debe ser de coexistencia y búsqueda de beneficios mutuos y debe girar en torno a tres grandes propósitos:  disminuir y mitigar impactos,  asegurar y cuidar recursos escasos y crear nuevas realidades o soluciones que generen un valor superior.

Para hacer frente a estos desafíos, las empresas deben trabajar con una visión más allá de su cadena de valor y complementar los indicadores y sistemas tradicionales de medición del desempeño del negocio con nuevos estándares que consideren el retorno social y el impacto ambiental de las actividades productivas, además de los factores económicos. Lo anterior debe complementarse con el desarrollo de nuevos valores organizacionales, nuevos estilos de liderazgo, capacidad de adaptación, diálogo, etc.

Las compañías  pueden utilizar los activos principales, como sus tecnologías, su conocimiento, su talento humano, sus redes de distribución y comercialización, para producir utilidades y también para contribuir a la generación de mejores, condiciones sociales, económicas y ambientales para el país. Así mismo, los empleados de las empresas se comprometen más cuando su organización se centra en un propósito de orden superior, un reto que vaya más allá de las utilidades y los indicadores de gestión y desempeño tradicionales.

Normalmente, cuanto más estrechamente vinculado está un tema social con el negocio de la empresa, mayor es la oportunidad de aprovechar los recursos y capacidades de ésta para beneficiar a la sociedad; Una empresa no puede abarcar solucionar los problemas del mundo, debe enfocarse en problemas sociales que fomenten  la competitividad de la compañía e influyan en la productividad de las empresas, los problemas sociales generales son del estado, ONG  u organismos dedicados a problemas generales, pero un Compañía si puede apoyar a la sociedad y a su vez aumentar su competitividad, saber obtener ventajas competitivas e Identificar los problemas sociales de la cadena de valor, con el fin de mitigar riesgos o problemas  sociales.

Es aquí donde se considera la relación de Gana-Gana, en la que las partes relacionadas en la compra venta o prestación de un servicio reciben y se comparten, de ahí el nombre de “valor compartido”.

El éxito de una empresa debe estar relacionada con su entorno, si esta es exitosa necesitara de un ambiente donde exista un equilibrio entre las fuerzas que lo conforman, ello hablara de la calidad de sus productos, de la satisfacción de sus clientes, y sus empleados y todos los factores como las relaciones gubernamentales, sus leyes y normas.

Los gerentes operativos deben comprender la importancia de la influencia “de afuera hacia adentro” del contexto competitivo, y los responsables de las iniciativas de RSC deben tener una comprensión detallada de cada actividad en la cadena de valor.

El Gran reto es Como aplicar Responsabilidad Social Corporativa, mejorando mi entorno Social y Aumentando mi productividad y Generando Ventajas competitivas.

Tomando como base el Articulo Estrategia y Sociedad por Michael E. Porter y Mark R. Kramer.

Analisis de Ca- SOS